Какие данные мы обрабатываем
Сервис fatestar.app может обрабатывать следующие персональные данные пользователя: имя, пол, дата рождения, время рождения, адрес электронной почты, данные аккаунта, технические данные сессии, информацию об устройстве, IP-адрес, cookies, а также данные о платеже в объёме, который передаётся платёжным провайдером.
Если пользователь обращается в поддержку, мы также можем обрабатывать содержание обращения, историю переписки и данные, необходимые для идентификации заказа и восстановления доступа к приобретённому цифровому продукту.
Цели обработки персональных данных
Мы используем персональные данные для расчёта и автоматической генерации персонального разбора, оформления заказа, приёма оплаты, создания аккаунта, выдачи доступа к купленному цифровому контенту, поддержки пользователя, защиты от мошенничества и улучшения качества сервиса.
Данные рождения и связанные с ними параметры обрабатываются именно потому, что без них невозможно сформировать персонализированный цифровой продукт, который пользователь заказывает на fatestar.app.
Правовые основания и согласие
Отправляя данные через формы сайта, регистрируясь, оформляя заказ или оплачивая продукт, пользователь подтверждает, что предоставляет данные добровольно и соглашается на их обработку в объёме, необходимом для исполнения договора и работы сервиса.
Если для отдельной функции требуется дополнительное согласие, такое согласие запрашивается через интерфейс сайта до момента отправки соответствующей формы.
Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать данные только тем подрядчикам и сервисам, без которых невозможно обеспечить работу fatestar.app: платёжным провайдерам, хостинг-платформам, сервисам авторизации, аналитики, отправки писем и хранения данных.
Такая передача осуществляется только в объёме, необходимом для выполнения конкретной функции, например для подтверждения платежа, авторизации пользователя или отправки системного письма.
Мы не продаём персональные данные пользователей третьим лицам.
Хранение, защита и права пользователя
Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты данных от случайной утраты, несанкционированного доступа, изменения и распространения.
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора, предоставления доступа к купленному продукту, выполнения требований законодательства, разрешения споров и ведения внутреннего учёта.
Пользователь вправе запросить уточнение, обновление или удаление своих данных, а также направить вопрос об обработке данных на legal@fatestar.app. Мы можем сохранить те сведения, которые обязаны хранить по закону или которые необходимы для подтверждения уже совершённой сделки.
Cookies и изменения политики
fatestar.app использует cookies и аналогичные технологии для авторизации, сохранения пользовательских настроек, корректной работы интерфейса, безопасности и аналитики.
Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на корректность работы некоторых функций сайта.
Мы вправе обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте fatestar.app, если в самой редакции не указан иной срок.