Захист даних

Політика конфіденційності

Правила обробки персональних даних користувачів astrafate.com під час роботи сервісу, оплати, надання доступу до персоналізованого інформаційного звіту та підтримки клієнтів.

Діє з 25 червня 2026 рокуДомен: astrafate.com
01

Хто контролює дані і як з нами зв'язатися

ФОП Малекхоршіді Мохсен, РНОКПП 3118825671, є стороною, яка визначає цілі та основні способи обробки персональних даних у межах сервісу astrafate.com.

З питань обробки даних, доступу, виправлення, видалення, обмеження обробки та юридичних звернень користувач може написати на legal@astrafate.com.

За потреби сервіс надає додаткові реквізити контролера і контактні дані для формальних звернень у відповідній checkout та корпоративній документації: Email: legal@astrafate.com; Website: https://astrafate.com.

02

Які дані ми обробляємо

Сервіс astrafate.com може обробляти такі персональні дані користувача: ім'я, стать, дата народження, час народження, адреса електронної пошти, дані акаунта, технічні дані сесії, інформацію про пристрій, IP-адресу, cookies, а також дані про платіж в обсязі, який передається платіжним провайдером.

Якщо користувач звертається до підтримки, ми також можемо обробляти зміст звернення, історію листування та дані, необхідні для ідентифікації замовлення й відновлення доступу до сформованого інформаційного звіту.

Якщо користувач використовує сторонні способи авторизації або зовнішні платформні інтеграції, сервіс також може отримувати й обробляти ідентифікатори, технічні параметри та інші дані, які передають такі сервіси в межах, необхідних для авторизації, надання доступу і коректної роботи інтерфейсу.

03

Мета обробки персональних даних

Ми використовуємо персональні дані для розрахунку й автоматичного формування персоналізованого інформаційного звіту, оформлення замовлення, приймання оплати, створення акаунта, надання доступу до сформованого інформаційного звіту, підтримки користувача, захисту від шахрайства й покращення якості сервісу.

Дані, введені користувачем, та пов'язані з ними параметри обробляються саме тому, що без них неможливо сформувати персоналізований інформаційний звіт, який користувач замовляє на astrafate.com.

04

Правові підстави та згода

Надсилаючи дані через форми сайту, реєструючись, оформлюючи замовлення або оплачуючи послугу, користувач підтверджує, що надає дані добровільно й погоджується на їх обробку в обсязі, необхідному для виконання договору та роботи сервісу.

Залежно від конкретної операції підставою для обробки можуть бути: виконання договору з користувачем, згода користувача, виконання вимог закону, а також законний інтерес сервісу у забезпеченні безпеки, запобіганні шахрайству, підтримці інфраструктури та покращенні якості продукту.

Якщо для окремої функції потрібна додаткова згода, така згода запитується через інтерфейс сайту до моменту надсилання відповідної форми.

05

Передача даних третім особам

Ми можемо передавати дані лише тим підрядникам і сервісам, без яких неможливо забезпечити роботу astrafate.com: платіжним провайдерам, хостинг-платформам, сервісам авторизації, відправлення листів і зберігання даних.

Така передача здійснюється лише в обсязі, необхідному для виконання конкретної функції, наприклад для підтвердження платежу, авторизації користувача або відправлення системного листа.

Якщо окремі сервіси, підрядники, сторонні AI-сервіси або інфраструктурні платформи знаходяться за межами країни користувача, дані можуть оброблятися або передаватися до інших юрисдикцій у межах, необхідних для роботи сервісу та виконання замовлення.

Ми не продаємо персональні дані користувачів третім особам.

06

Зберігання, захист і права користувача

Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів для захисту даних від випадкової втрати, несанкціонованого доступу, зміни та поширення.

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання договору, надання доступу до сформованого інформаційного звіту, виконання вимог законодавства, вирішення спорів і ведення внутрішнього обліку.

Користувач має право запросити доступ до своїх даних, уточнення, оновлення, видалення, обмеження обробки, заперечення проти окремих способів обробки, а також переносимість даних у тій мірі, у якій це застосовно за законом і з урахуванням характеру сервісу. Запит можна надіслати на legal@astrafate.com.

Якщо обробка ґрунтується на згоді, користувач має право відкликати її на майбутній час, не впливаючи на законність обробки, здійсненої до моменту відкликання.

Ми можемо зберегти ті відомості, які зобов'язані зберігати за законом або які потрібні для підтвердження вже здійсненої угоди, вирішення спору, захисту прав сервісу чи виконання обов'язкових вимог.

07

Cookies і зміни політики

astrafate.com використовує cookies та аналогічні технології для авторизації, збереження користувацьких налаштувань, коректної роботи інтерфейсу та безпеки.

Користувач може обмежити використання cookies в налаштуваннях браузера, однак це може вплинути на коректність роботи деяких функцій сайту.

Ми маємо право оновлювати цю Політику конфіденційності. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації на сайті astrafate.com, якщо в самій редакції не зазначено інший строк.

Політика конфіденційності | AstraFate